У "Сенс Банк" збій у роботі

19 липня 2024, 09:54
Читать новость на русском

У банку вже підтвердили, що не працює відображення продуктів, карток та рахунків. Крім того, неможливо зробити переказ та обмін валют, а також оплатити послугу.

Які послуги не доступні зараз в "Сенс Банк" 

Також клієнти не можуть здійснити покупку облігацій та автоцивілки. Є проблеми з відкриттям депозитів та кредитів, збірки та довідки тощо.

Читайте також На ринку нафти вкотре зафіксували зміну цінової динаміки

Відомо, що цифровий банк переживає незаплановану технічну перерву.

Ми активно працюємо над відновленням усіх сервісів і докладаємо максимум зусиль, щоб повернути їх до ладу якнайшвидше,
– повідомили в банку.

Водночас якщо клієнт потребує термінової допомоги, то у цій ситуації радять такий план дій:

  • Написати банку у будь-якій соцмережі (можна навіть у коментарях під постами),
  • Скористатися чатом підтримки.

Щойно всі системи будуть відновлені, "Сенс Банк" негайно повідомить усіх клієнтів про це.

Зауважте! Сьогодні, 19 липня, збій відбувся ще й у системі "Нової Пошти". Йдеться про обслуговування клієнтів. Як пояснюють, це відбулося через деяке програмне оновлення. Крім того, користувачі Vodafone теж скаржаться на збій, адже недоступні дзвінки та інші функції.