Часть сервисов Ощадбанка временно недоступна для клиентов – что произошло
Во вторник, 25 августа, часть клиентов одного из государственных банков столкнулась с трудностями. Речь идет о ограничениях при использовании онлайн-сервисов, в частности мобильного приложения.
О чём предупредили клиентов Ощадбанка
В Ощадбанке уже прокомментировали ситуацию. Причиной частичного ограничения доступа к электронным услугам назвали "срабатывание систем безопасности". В частности, проблемы могут возникнуть с:
- мобильным приложением банка;
- а также с сервисами для юридических лиц.
В финучреждении принесли извинения за временные неудобства и пообещали полностью стабилизировать работу системы к 17:00.
Напомним, что перебои в работе отдельных сервисов Ощадбанка уже возникали ранее этим летом, в частности 29 июня. Тогда инцидент объяснили аномально высокой температурой воздуха и нестабильной работой систем энергоснабжения в Украине.
Кроме того, с 1 августа финансовая организация изменила тарифы для неактивных счетов – тех, которыми клиенты не пользовались в течение последних 12 месяцев. Ежемесячно с карты будут списывать 150 гривен, однако только при наличии средств и без начисления задолженности.
Например, если у клиента осталось всего 60 гривен, банк снимет в рамках комиссии именно эту сумму. А вот избежать таких расходов можно, совершив любую покупку, открыв депозит или официально закрыв текущий счет.