О том, как действовать в этой ситуации 24 Каналу эксклюзивно рассказали эксперты из государственного "Ощадбанка".

Стоит внимания НБУ обнародовал график работы банков и СЭП во время майских праздников

Что делать, когда перевели деньги не туда

Прежде всего владелец банковской карты должен обратиться в банк и сообщить о ситуации, которая произошла. После этого поставщик платежных услуг немедленно сообщает ненадлежащего получателя. Лицо, которое получило статус ненадлежащего получателя, должно вернуть средства в течение трех рабочих дней.

В то же время не стоит забывать о риске невозврата средств. В "Ощадбанке" отметили, что операции Р2Р являются мгновенными. Поэтому, на практике может быть ситуация, когда возврат средств невозможен по причине отсутствия средств на счете получателя. Однако дальнейшее урегулирование этого вопроса происходит между отправителем и получателем средств.

Что такое P2P-переводы

Это технологический процесс обмена денежными средствами между двумя или более лицами без использования традиционных финансовых посредников, таких как банки или финансовые учреждения.

Больше эксклюзивных материалов 24 Канала:

  • Эксперты рассказали, каким должен быть алгоритм действий, если человек передумал после завершения операции по обмену валюты. В частности, они объяснили, какие права имеют клиенты, а также объяснили на что стоит рассчитывать.
  • Адвокаты объяснили, как защитить себя во время обмена валюты вне банка. Например, специалисты указали на том, когда и как проверять средства, чем должны быть оборудованы "обменники" и тому подобное.