Почему пенсионеры могут лишиться доступа к выплатам
Украинские пенсионеры рискуют остаться без привычного зачисления средств на банковские карты, если не пользуются счетом более полугода или не проходят обязательную проверку. Само по себе отсутствие операций в течение шести месяцев еще не означает автоматического аннулирования пенсии, однако, согласно Порядку № 1596, финансовые учреждения внимательно следят за сроком действия карт и прохождением физической идентификации.
Важно! Если срок действия вашей карты превышает один год, но по ней в течение 6 месяцев не было зафиксировано ни одной расходной операции, а банк за это время не проводил вашу идентификацию, учреждение обязано уведомить Пенсионный фонд Украины.
Какие правила действуют для лиц на ВОТ и за рубежом
Наиболее строгие требования установлены для пенсионеров, находящихся на временно оккупированных территориях Украины. Согласно постановлению Кабмина № 299 от 11 февраля 2025 года, если банк фиксирует отсутствие движения средств в течение полугода, а человек за это время не подтвердил свою личность, начисление пенсии полностью приостанавливается – до выяснения обстоятельств.
Гражданам, выехавшим за границу, также необходимо ежегодно проходить физическую идентификацию до 31 декабря. Если Пенсионный фонд не получит подтверждение до конца года, выплату пенсии прекратят уже с 1 января.
Как быстро возобновить начисление пенсии
В случае приостановки выплат в первую очередь следует обратиться в банк и Пенсионный фонд, чтобы выяснить точную причину. Пройти идентификацию можно несколькими удобными способами: лично в сервисном центре, посредством видеоконференции со специалистом ПФУ или онлайн с помощью "Дия.Підпису" на веб-портале электронных услуг. Украинцы за рубежом могут получить подтверждение в дипломатическом учреждении.
После устранения причин и подачи документов ПФУ принимает решение о возобновлении выплат в течение 10 дней, согласно статье 49 Закона № 1058-IV. Если решение фонда окажется отрицательным, его можно обжаловать в административном суде.
К слову, Укрэксимбанк приостановил выплату пенсий и денежной помощи на карточные счета потребителей. Это произошло с 1 октября 2026 года. В связи с этим Пенсионный фонд рекомендовал клиентам финансового учреждения оперативно выбрать другой банк или оформить получение средств через почтовые отделения.